湖南水利水电职业技术学院联合长沙县泉塘社区，共同建设“产教融合”式社区学习中心，开发社区终身学习平台整合共享资源，创新“互通互认”评价机制，形成社区教育激励方案，成功构建了一座“没有围墙的社区学习中心”。通过建设，“泉塘社区学习中心”已成为湖南水电职院1万名师生学习节奏的改变者和泉塘社区1.3万居民生活嬗变的激发者，社区成员终身学习观念明显增强，社区成员参与度达80%和满意度达98%。现在，“泉塘社区学习中心”已从泉塘居民们津津乐道的“新鲜事物”，变成为高频使用的“日常所需”。

“相对固定+灵活协调”，整合资源搭建基础保障模式

学校和社区确定了一批专用或相对固定的场地，面积共计2000多平方米 ，主要用于日常办公、团队学习、专题讲座、研讨交流、技能培训、图书借阅等。同时，根据社区居民需求，灵活协调学校数字水利博览馆、湖南水情馆、施工安全体验馆、360网络安全产教融合基地、节水教育基地等及社区其他合适场所，用于游学、观摩体验、实践活动等。在场地建设上，学校及社区各负其责，如遇较大开支的设备设施增添项目，则由社区学习中心统筹，通过建设联席会讨论决定，区校合力解决。在经费保障上，学校与社区分别设立建设启动资金，纳入年度预算，用于日常运行和重点项目支持。

“专兼结合+专业培训”，加强高素质队伍建设

泉塘社区学习中心内设管理、教学、综合保障、志愿者协会四个部门，共有专兼职教育工作者41名、志愿者3200名。配备书记1名、主任1名、副主任2名、专职管理人员2名、兼职教育工作者35名。这些教育工作者分别由协调沟通能力强、群众工作经验丰富、能熟练运用信息化手段开展社区工作的社区人员及教育教学经验丰富，专业优势符合社区需要，适应数字技术在社区教育教学场景应用的统筹管理、教育教学、活动组织的学校工作人员组成，队伍结构合理、专兼结合、素质优良。建有数量保持在3200人左右的志愿者库，其中学校志愿者约3000人、社区志愿者约200人，相对固定的服务项目20个，多次收到社区居民的锦旗、感谢信。同时加强队伍的培养培训，持续提升专业水平，对社区学习中心专职管理人员重点加强社区教育工作统筹、谋划、组织、协调能力培训，共计18人次参加了培训项目；对以教师为主的兼职工作者，主要针对社区教育工作具体实践，通过联席会研讨交流、专题培训等方式进行；精心安排志愿服务活动，让来自社区的志愿者和来自学校的志愿者优势互补，互学互鉴。实行社区与学历教育教学课时、成果互通互认，将教师工作量同比例核定。开展终身学习品牌和项目建设，贡献度和成效纳入教师考核和职称评聘，形成社区教育激励方案。

“聚焦需求+多措并举”，全力开展教育活动与服务工作

一是聚焦社区居民实际需求，精准授渔赋能终身学习。社区学习中心从老、中、青、少的年龄分层，外来务工人员、失业人员、留守儿童等的状况分类，提供种类齐全、内容丰富的课程教育和实践活动。打造了大禹讲堂、技能提升、老年大学、健康少年四类36种课程，提供了“人人皆可选”的学习内容。通过线上线下结合，打造了“时时皆能学”的学习环境。区校资源共享，构建了“处处皆可学”的活动模式。截止目前，共计30000人次完成了1200000学时的线上学习。五个较为成熟志愿服务队伍共计开展活动85次，6000人次参与，13000人次社区居民受益。二是规范运行，精心组织，社区居民参与积极性不断提高。社区学习中心明确职能，建立制度，提高了社区教育的针对性、实效性，社区居民主动提出学习、服务需求2000个，累计参与学习、活动15000人次。三是思想引导、实际帮扶两手发力，全力服务和谐社区建设。针对社区内流动人口多，人员组成、社区环境杂，外来务工人员、困难群众、留守儿童等数量多的问题，社区学习中心以思想引领、法制教育、科普“扫盲”为重点，开展理论宣讲活动42场次，覆盖1900多人次；法律法规、消防安全类活动6场次，覆盖800多人次；科学用水、安全用电等科普类活动21场次，覆盖6000多人次。以外来务工人员、困难群众、留守儿童为重点，提供低压电工等2个工种的职业技能培训300多人次，网络学习7000多学时；为社区孤寡老人、生活困难人员及其他需要帮助人员提供服务1000多人次。社区居民的价值认同、凝聚力、幸福感明显提升。四是基于实践持续探索优化，立项服务全民终身学习项目实验校。社区明确了“以数字化建设为重点、以基础能力建设为保障、以满足社区居民学习需求为根本”的建设导向，积极探索建设适应社会发展、满足居民需求、有特色、有影响的社区学习中心建设路径。两年来，社区学习中心获得了社区居民的广泛认可，建设经验吸引了兄弟院校前来学习交流，获《中国教育在线》等媒体报道，学校于2023年立项中国成人教育协会职业院校服务全民终身学习项目第二批实验校。五是建设社区学习平台，共享智慧学习场景，数字赋能社区居民终身学习。建有社区学习平台，可实现信息发布、需求调研、课程建设、在线学习、互动交流、个人直播、项目管理、数据统计等功能。利用学校资源丰富的优势，开展体验式学习激发兴趣、升级认知。通过线上线下调研等方式，推荐适合社区居民需要的优质资源，更有针对性地响应社区居民的学习、服务需求，社区学习中心成为居民心中“家门口的学校”“喊得应的服务”。